문의 유형별 안내
데이터 오류 신고
종목 시세, 실적 데이터 등에 오류가 있는 경우 알려주세요. 종목명(또는 티커)과 함께 어떤 데이터가 잘못되었는지 구체적으로 기재해 주시면 빠른 확인이 가능합니다.
서비스 이용 관련 문의
회원 가입, 즐겨찾기, 알림 설정 등 서비스 이용 중 불편하신 점이 있으시면 문의해 주세요.
AI 리포트 관련 문의
AI가 생성한 분석 리포트의 내용에 대한 의견이나 정정 요청은 해당 리포트 URL과 함께 보내주시면 검토 후 반영합니다.
광고·제휴 문의
광고 게재, 데이터 제휴, 콘텐츠 협업 등의 비즈니스 제안은 문의 양식 또는 게시판을 통해 보내주시면 검토 후 회신드립니다.
개인정보 관련 요청
개인정보 열람·정정·삭제 요청은 개인정보처리방침에 명시된 절차에 따라 처리됩니다.
응답 안내
- 일반 문의: 영업일 기준 2~3일 이내 회신
- 데이터 오류 신고: 확인 후 가능한 빠르게 반영
- 긴급 서비스 장애: 확인 즉시 처리
자주 묻는 질문
StockView 데이터는 실시간인가요?
StockView는 정기적 크론 작업으로 데이터를 수집하므로 실시간 데이터가 아닙니다. 시세 지연은 수분에서 수십 분 발생할 수 있습니다.
종목 추천을 해주나요?
StockView는 투자 참고용 정보 제공 서비스이며, 특정 종목에 대한 투자 권유나 추천을 하지 않습니다.
AI 리포트의 정확도는 어느 정도인가요?
AI 리포트는 기술적 지표와 공개 데이터를 기반으로 생성되며, 오류를 포함할 수 있습니다. 참고용으로만 활용해 주세요.
무료 서비스인가요?
네, StockView의 모든 기능은 무료로 제공됩니다.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
설정 페이지에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있으며, 탈퇴 시 모든 개인 데이터가 즉시 삭제됩니다.